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励销云经典案例
CLASSIC CASE PRESENTATION
为不同行业、数百万企业解决销售难题,提升销售业绩
基本资料
公司名称:深圳市同行者科技有限公司
所属行业:信息技术
购买套餐:励销CRM企微版
主营业务:提供车联智能语音交互解决方案
企业介绍
深圳市同行者科技有限公司成立于2014年,是国内车载智能语音交互车联网平台运营服务商,为企业提供车联网系统级语音解决方案。同行者专注场景化、人性化的车载智能语音交互,实现人-车-生活的互联互通。
面临痛点
1. 零售类客源繁杂,客户数据难管理
2. 客户问题解决效率低,客户满意度不理想
3. 营销流程无法形成闭环,各部门衔接工作有瑕疵
解决方案
1. 利用励销CRM搭建企业资源库,统一保管品牌客源数据,并按类别对所有客源进行标签划分
2. 在CRM【客户】模块中明确各客户的对应负责人,同时也收录客户的需求变动及相关资料,让负责人在跟进客户的时候时刻了解项目动向,保证信息传输同步不掉链子。
3. 建立跨部门协作模式,在【协作人】中添加需其他部门配合的相关业务员信息,负责人也可随时登陆后台查看项目进度,把控项目流程。
4. 以励销CRM各模块功能为基准,打造企业全新销售体系,做到“线索-转化-跟进-合同”封闭式流程输送,全生命周期挖掘客户潜在价值。